Работает ли теория «эффекта бабочки»?

На прошлой неделе пересматривал «Эффект бабочки». Ну, как пересматривал.

Можно сказать, смотрел заново, так как впервые видел этот фильм после его выхода в 2003 или 2004 и мало что уже помню.

И надо отметить, что как и с художественной литературой школьной программы, в более старшем возрасте понимаешь больше, смотришь словно глубже.

Фильм производит впечатление.

Под ним я посмотрел и вторую часть на следующий день. И хотя ее жестко раскритиковали в свое время, мол, она не идет ни в какое сравнение с первой частью.

Но в целом она тоже смотрится с интересом и тоже заставляет размышлять.

Кто-то может сказать, что это просто сказка, красивая теория и не более.

Но в жизни оно так примерно и работает. Даже решение выйти на минуту позже из дома может серьезно изменить то, как пройдет день. День делает неделю, неделя месяц и далее по цепочке.

Проблема только в том, что не всегда заранее знаешь, как именно повлияет на будущее то или иное решение.

***

Посмотрев фильм, я задумался, погрузился в воспоминания и сделал вывод, что в жизни полно не только крупных вех, поворотных событий, которые сильно влияют на дальнейшее ее течение.

Но и масса мелких, которые мы не замечаем и которые тем не менее запускают определенную последовательность, ведущую к серьезным изменениям жизни.

В фильме, кстати, таких вот именно небольших «эффектов бабочки» нет, несмотря на название. Там довольно жесткие ситуации встречаются, которые потом герой проживает по-новому, влияя на будущее.

Нет такого, чтобы герой перешел улицу не на одном переходе, а прошел до следующего, и поэтому что-то случилось.

Там всегда какие-то рисковые ситуации, когда он действует или бездействует в условиях жесточайшего стресса.

По моему опыту, в реальной жизни часто бывают именно какие-то незначительные ситуации, которые в итоге приводят к крутым поворотам сюжета.

Пошел ты или нет познакомиться с определенным человеком (мог спокойно не пойти, но тогда бы через него не познакомился с рядом других людей, от которых в свою очередь узнал уже о другом человеке, судьбоносном).

Или выбрал определенный факультет при поступлении в университет, по сути сделав этот выбор случайно (по крайней мере у меня было так). И этим сразу наполнил свое окружение определенными людьми — при другом факультете это были бы совсем другие люди.

Есть, безусловно, и стрессовые какие-то моменты, похожие не столько на эффект бабочки, сколько на эффект бегемота, который с разбегу плюхнулся в пруд и реки вышли из берегов.

Но я не припомню навскидку те из них, которые глобально на что-то повлияли.

Могу ошибаться, либо просто память блокирует такие вещи, прячет их подальше, в отличие от мелких. В общем, итожа сказанное…

***

Если не видели «Эффект бабочки» или давно не смотрели, вполне сгодится для размышлений о жизни на выходных.

Не для того, чтобы копаться в прошлом и думать «Эх, а вот если бы я тогда…».

Скорее для того, чтобы лучше осознавать текущий момент — ведь мы постоянно принимаем мелкие и не очень решения, которые со временем могут сильно сказаться на жизни.

Может, некоторые из них стоит делать более вдумчиво, поразмышляв, к чему это приведет спустя месяц, год, 10 лет?

Особенно это касается привычек, которые мы выбираем использовать ежедневно. Но не только.

P. S. Пишите, что думаете по поводу фильма и эффекта, который лег в его название. Припоминаете в жизни что-то такое, вроде бы незначительное, но впоследствии оказавшее серьезное влияние на судьбу?

«Ты что, попал в секту?»

Мне тут на днях сказали, что похоже будто я вписался в какую-то секту.

И это чистая правда.

Но есть одно но. Секта уже расформирована. Она еще будет какое-то время действовать. Но с нового года основатель прекращает ее поддерживать. И там либо всё будет держаться на ком-то другом, либо коллективными усилиями сектантов, либо всё просто сойдет на нет, как это часто бывает.

Не буду говорить, что за секта. Думайте сами.

Но вот что мне в связи с ней пришла за мысль сегодня.

***

Дело в том, что для одного клиента я в октябре запустил рекламную кампанию в РСЯ.

До этого вообще никогда не делал этого. Вернее, как-то ковырялся в интерфейсе кабинета «Яндекса», но безуспешно. И было это несколько лет назад. Так что можно считать как в первый раз.

В этот раз я действовал по алгоритму, который получил именно в секте.

В связи с тем, как отработала в РСЯ реклама за минувшие 4 недели, я понял, почему у меня так плохо обстояло дело с конверсиями, когда сотрудничал с одним рекламным агентством.

А отработала кампания в РСЯ вполне себе!

Особенно с учетом того, что до меня ее пытался настроить спец по контекстной рекламе. И в итоге заявил, что заявок не будет, потому что спроса нет.

Моя кампания выдает в среднем по 1 заявке в день и ее можно масштабировать (но пока не требуется). Я прослушал обработку заявок в CRM — и они целевые.

Так почему же мои тексты приносили мало заявок весной, в агентстве?

***

Дело в том, что там я готовил рекламные тексты для запуска их таргетологами.

А эти таргетологи брали в тест не более 4 разных заголовков. И если эти заголовки не срабатывали, то пиши новый текст.

Черт, теперь я понимаю, насколько это неэффективная схема.

Потому что в РСЯ я запустил в тест кампанию с 50 заголовками!

Оставляя все остальные элементы неизменными.

И это, к слову, только начало.

При этом в РСЯ аудитория постоянно обновляется. В отличие от таргетированной рекламы, которую запускали в агентстве, где работа идет по одной и той же аудитории (что делает затруднительным полноценный тест сразу множества разных заголовков — но таргетологи и не пытались).

И это на самом деле причина того, что можно легко «промахнуться» — ведь когда не знаешь нишу (а проекты приходят каждый раз новые), то как тут угадаешь какой заголовок лучше сработает?

Да никак, нужно запустить их в тест по максимуму (и по озвученной выше причине желательно сначала в РСЯ, а потом лучшие связки уже в таргет).

В общем, я тогда думал, что же не так с моими текстами.

А теперь понимаю, что просто система тестирования была в агентстве так себе (и сейчас, видимо, есть).

И вместо того, чтобы уделять время проработке вариантов для тестирования (кстати, я то их как раз прорабатывал, просто в работу их нельзя было передать — увидев мои десятки заголовков, мне говорили, мол, оставляй максимум 4).

И я как проклятый писал по сути каждый раз новые тексты, включая заголовок, первый абзац и все прочие элементы.

Ну бред же.

Фух, как хорошо, что я попал в секту и получил действительно эффективную методику. Теперь осталось повторить ее для других услуг моих клиентов.

И кто знает, чем это обернется. Я уже в предвкушении.

P. S. Думаю, с какой-то стороны даже хорошо, что секты больше не будет, и эта информация останется между нами.

Что хотят донести те, кто нас раздражает?

У вас бывало такое, что какой-то человек вас сильно бесил? По любой причине. Или даже без причины.

У меня такое происходило регулярно.

Были периоды, когда не проходило ни дня, чтобы меня кто-нибудь не выбесил.

Недавно услышал историю одного тренера на эту тему. Которая помогла мне взглянуть на это явление по-новому.

Тот тренер поехал на выездное мероприятие по медитациям.

10 дней в живописном месте, на границе Уэльса и Англии.

Большую часть времени они… медитировали. С перерывами на прием пищи и сон.

И он в первый же день обратил внимание на другого участника группы.

Парень ему сразу не понравился. Голос, внешний вид, манера общения — всё вызывало возмущение.

И вот мероприятие близится к завершению. Он выглядывает в окно и снова видит того парня. Он ходит по дорожке внутреннего дворика и выполняет разминку.

В этот момент тренер понимает, что тот парень — это на самом деле он сам. Что он ведёт себя точно так же. Говорит точно так же. И выглядит точно так же.

Но самое интересное было дальше.

В последний день тот парень подошел к тренеру и сказал: «Знаешь, когда я тебя увидел, ты мне сразу не понравился! Но сейчас я понимаю, что ты — это я».

Вот такое вот двустороннее озарение.

Понимание, что то, что мы видим в других — отражение нас самих.

Вероятно, такие мероприятия располагают к подобным трансформациям во взглядах в том числе.

Я выслушал эту историю тренера. Задумался и пришел к выводу, что напрасно отзывался о ком-то нелестно в прошлом. Вслух или про себя — не важно.

Ведь эти люди на самом деле служат нам хорошую службу.

Они встречаются, чтобы нас чему-то научить. Чтобы мы могли взглянуть в первую очередь на себя со стороны. И понять, над какими СВОИМИ качествами нам полезно поработать.

Поэтому сейчас я благодарен всем таким людям. А вы что думаете по этому поводу?

Кем бы стал Сэд из «Бойлерной» после просмотра рекламы онлайн-профессий в ВК

На днях решил посмотреть «Бойлерную». Давно уже слышал рекомендацию этого фильма от разных знакомых. Но вот только добрался.

Хотя фильм про брокеров, там есть ряд ценных уроков по успеху в своем деле или профессии в целом.

В особенности для тех, кто по какой-то причине сейчас не на своем месте. И в поисках лучшего занятия или места осматривается по сторонам.

Фильм начинается с монолога главного героя. В котором он поясняет, что решил заняться торговлей на бирже из корыстных побуждений. Ему не интересна «обычная» работа. Он повсюду видит примеры лёгких денег.

Как кто-то выиграл в лотерею. Или купил вовремя акции и заработал на «Феррари», не ударив пальцем об палец. Или удачно «устроился».

И Сэд (так зовут главного героя) решает, что ему нравится быть в числе таких людей. Нежели среди тех, кто всю жизнь пашет, но еле сводит концы с концами.

И этот вступительный эпизод сам по себе наталкивает на кое-какие мысли.

Вспомните — большинство рекламы, которую вы видите, касающейся зарабатывания денег, не предлагает того же?

Что там обычно обещают?

Хочешь зарабатывать легко, быстро, просто и нихера не делая?

Добро пожаловать к нам на обучение по…
— трейдингу
— криптовалютам
— недвижимости
— презентациям
— плетению корзин
— таргету
— хуяргету
— и так далее, не счесть им числа

Кому же не хочется лёгких денег? Чтобы «зайти сейчас в растущий тренд» и прилагать как можно меньше усилий. А деньги будут сыпаться как из под копыт золотой антилопы.

На том же самом желании построено большинство мошеннических схем.

Реально ли получать такие легкие деньги, как все они предлагают?

Возможно, есть исключения.

Но, как правило, это только внешне выглядит легко. Если не знать, что за любым крупным успехом стоят титанические усилия по его подготовке.

Но если вы новичок — приготовьтесь к тому, что сначала придется… хм, поработать. И поработать хорошенько. И что не всё будет так гладко и красиво, как описывают в рекламах.

Но это не повод не делать ничего. Раньше начнёшь — быстрее придёшь к желаемому.

Ставьте «+» под постом, если уже определились «чем в жизни заниматься, чтоб не задолбаться», и развиваетесь в этом деле. И «–», если понимаете, что хотелось бы чего-то другого, чем то что есть сейчас, но вот чего именно — пока не можете понять.

Как я кабель для зарядки покупал

Или почему пиар вашего магазина ничего не стоит, если ваши продавцы не заинтересованы в продажах

Сегодня наконец-то выбрался в магазин гаджетов, чтобы приобрести себе вышедший из строя кабель для зарядного устройства.

Так-то у меня один есть, но с супругой пользоваться одним на двоих как-то не очень удобно. А штатный кабель, который шел в комплекте с зарядным устройством, настолько плох, что больше 1/4 не заряжает — видимо, слишком велико сопротивление.

Ну да ладно, теперь к сути.

В общем, у нас тут есть пара магазинов с такими штуками. Находятся рядом, через дорогу друг от друга. Я сначала зашел в первый, который ближе.

Во второй заходить не собирался, потому что знал, что в первом точно найду что ищу.

Но оказалось, что купить там кабель не так-то просто.

Я быстро нашел стеллаж с ними. Увидел несколько подходящих кабелей, как по метражу, так и по силе тока. Пытался понять, чем они отличаются.

Рядом, в паре метров от меня, 2 сотрудника обсуждали какие-то истории из жизни.

На меня ноль внимания.

Не захотелось отрывать их от столь милой беседы. В конце концов, какая разница, возьму один из кабелей да пойду на кассу. Но не тут то было!

Оказалось, чтобы снять упаковку с кронштейна, необходим ключ.

На конце каждого (!) стоит заглушка с замком. Это на кабелях за 150-300 рублей.

Еще немного постоял, подождал. И не увидев реакции ни одного из продавцов, принципиально отправился в магазин через дорогу.

Тоже быстро нашел стеллаж с кабелями. Но никак не мог найти подходящий по метражу.

Увидел целый ряд 1-метровых. И пару 3-метровых. Продавцы в это время кого-то консультировали. Но вскоре один из них подошел ко мне, спросил что нужно — и за 10 секунд нашел подходящий кабель.

Причем, я заметил, что точно такие же кабели в магазине, где продавцы слишком увлечены разговором между собой, стоят в 1,5-2 раза дороже!

Видимо, они включили в стоимость товара заглушки, из-за которых невозможно его снять и самому принести на кассу. И стоимость праздных разговоров продавцов бонусом.

Что ж…

Я не против.

Просто теперь при надобности каких-то аксессуаров буду сразу идти в магазин, что подальше.

Зачем получать худшее обслуживание, да еще и переплачивать за него?

При этом первый магазин по части маркетинга продвинутее того, в котором я отоварился. Он лучше раскручен. У него навороченный сайт. Он ведет соц. сети, а второй нет.

Но толку?

Когда заявки сливаются продавцами, становится обидно. Столько усилий тратится на их привлечение.

Знаю по себе — с одним из клиентов сейчас тоже решаем задачу обучения продавцов.

P. S. А какие вы в последнее время находили «узкие места» в воронке продаж у себя или у клиентов? Черкните пару слов об этом в комментариях ↓

Кто еще хочет попробовать фриланс на вкус?

Сегодня, похоже, один из первых по-настоящему осенних дней.

На часах без пяти 9, всего +10 градусов по Цельсию, и дождь, который начался еще вчера, стучит по крышам до сих пор.

Сейчас возвращаюсь из детского сада, вижу длинную очередь на остановке. И это конечная.

Представляю, что происходит дальше по ходу движения.

Сырость, давка и надежда на то, что удастся добраться до работы без опозданий.

Да, там можно будет заварить горячего чайку и отогреться. Рассказать коллегам, как еле влез в последний момент в автобус. Обсудить погоду и последние события.

В этом тоже есть привлекательные моменты.

Тем не менее, в такие дни особенно хорошо чувствуешь преимущества фриланса.

Когда не нужно никуда ехать ко времени, опасаясь что тебя оштрафуют или сделают выговор. Не нужно залезать в битком набитый автобус и трястись десятки минут в окружении незнакомых мокрых людей с недружелюбными выражениями лиц.

Когда сам планируешь, что в каком порядке будешь сегодня делать (и будешь ли вообще или возьмешь выходной).

Да, здесь не всё так просто.

Нужно владеть навыками, которые востребованы. И уметь продавать результаты своей работы за хорошую цену.

Сам находишь клиентов и договариваешься с ними. Нет начальника, который приносит задачи, стабильно и регулярно платит за них.

Это особенно тяжелая часть, если нет опыта. Но дело наживное, можно научиться.

Сам себе строишь план на день, неделю, месяц, год и следишь за сроками.

Сам себя мотивируешь.

Но оно того стоит, как по мне. А вы что думаете?

Как насчет попробовать? Ведь не обязательно делать резкие движения, сжигать мосты и переходить на фриланс за один день, словно бросаясь с обрыва в холодную реку.

Можно плавно, постепенно, поначалу совмещая с текущей работой.

Именно так переходил я — у меня период совмещения и прощупывания почвы длился 3,5 года.

Я попробовал себя в разных занятиях. Остановился на маркетинге и копирайтинге для онлайн-школ и частных экспертов (что, кстати, не означает, что не берусь за офлайн — один такой проект сам меня нашел, и мы сейчас работаем).

И вот уже год и 3 месяца полностью на фрилансе. Полёт нормальный 🙂

P. S. Если есть желание попробовать фриланс или навести порядок в хаотичном фрилансе, могу подсказать годный обучающий курс, который мне в свое время помог. Или книгу, если хотите сначала просто поближе изучить эту форму занятости. Пишите в личку по любому адресу в блоке «Контакты».

О стажировке промо-райтером в агентстве по трафику

Где-то в середине-конце марта листал почтовый ящик в ВК. И глаз зацепился за письма от одного агентства по трафику. Не знаю как в целом по всем каналам, но в ВК они входят в ТОП-3.

В письме сообщалось, что они ищут промо-райтера.

А подписан я был на них по той причине, что когда-то проходил движуху по трафику, и там руководитель этого агентства преподавал техническую часть — как находить и собирать аудитории, какие настройки выставлять и тому подобное.

Читаю письмо и думаю: «Наверное, интересно у них в агентстве».

Открываю анкету, заполняю. Без особых надежд, просто с мыслью «Любопытно, подойдет ли им мой опыт», отправляю.

На следующий день со мной связывается их HR. Еще что-то высылает типа тестового задания.

Делаю.

Через пару дней она же пишет: «Всё OK». Созваниваемся и договариваемся, что с середины апреля начинаем.

Я как раз заканчиваю с текущим проектом — онлайн-школой HR-ов, о которой писал в прошлом посте.

И так я оказываюсь в агентстве по трафику в роли промо-райтера.

Если кто не знает, это человек, который пишет тексты для промо-постов. Без дизайна и подбора изображений, без настроек трафика. Только текст, узкая такая специализация.

Подробностей о проектах и внутренних процессах рассказывать не буду, был договор о неразглашении.

Но это была хорошая такая прокачка. Это было полезно.

А также я понял, что работа в агентстве всё же не для меня. Они тоже пришли к выводу, что я им не подхожу 🙂 И спустя 2 месяца стажировки мы расстались.

Какие выводы я сделал из этого опыта?

Чтобы понять, что ты чего-то не хочешь или хочешь, нужно попробовать.

Я предполагал, что в агентстве мне будет круто и комфортно. Кстати, никаких намеков от моей интуиции, что я иду куда-то не туда, в этот раз не было.

На деле оказалось, что узкая специализация на промо-райтинге, да и работа в агентстве в целом с определенными стандартами и правилами — не для меня.

Поэтому я с облегчением снял с себя виртуальную кепку стажера и двинулся дальше своей дорогой.

Скоро кончится лето…

Вспомнилась эта песня известной некогда группы.

Что ж, 2/3 года позади. Давно ничего не публиковал, поэтому зафиксирую, так сказать, для истории минувшие с последней публикации события.

За это время я:

  • успел посотрудничать с парой онлайн-школ (январь — март)
  • стажировался в качестве промо-райтера в одном из крупнейших агентств по трафику (апрель — июнь)
  • попробовал себя в новой роли, проектный менеджер (май — настоящее время)
  • решил поактивничать в ВК на страницах друзей и так привлек к себе потенциального клиента (сейчас веду переговоры)

Это было кратко, а теперь обо всём по порядку.

Онлайн-школа по обучению экспертов продюсированию

Год начался с потенциально перспективного сотрудничества с онлайн-школой, которая обучает экспертов продвижению своих услуг онлайн (то бишь стать самим себе продюсерами).

Мы договорились еще в конце декабря, что с января начинаем. Начали бодро.

В мои задачи входило нечто новое для меня тогда — обзвон тех, кто оставил заявку на участие в курсе. Я сознательно пошел на этот, выводящий меня из зоны комфорта, шаг. Определил его как зону развития. И в целом остался доволен.

Из нескольких человек (5-7) один купил.

База была «остывшая», некоторые заявки были 1-2-месячной давности (типа предсписок, ушедший на новогодние каникулы, которые затянулись). Поэтому как по мне — конверсия нормальная (хотя на таких цифрах делать серьезные выводы не приходится).

А вообще изначально предполагалось, что я в этой онлайн-школе буду куратором или тьютором. Плюс при затыках учеников буду за них разрабатывать тексты для лендингов, цепочек писем и так далее.

Но выяснилось, что на это место взяли еще одного человека. И в итоге он занялся всем этим. А я после завершения обзвона и набора группы стал выполнять различные текущие задачи по написанию текстов.

Сценарии для видео. Цепочки писем на мероприятия. Промо-посты.

Но эти задачи были всё больше эпизодические. С новыми запусками школа не торопилась. И наше сотрудничество как-то постепенно сошло на нет.

Проектный менеджер школы запросил у меня прайс на услуги, чтобы обращаться за разовыми задачами. Но видимо нашел у кого дешевле (до этого мне намекали, что «средние расценки по рынку», на которые они рассчитывают, ниже моих).

О средних расценках по рынку, думаю, стоит написать отдельный пост.

А пока перейдем ко второй онлайн-школе.

Школа HR-ов

Эта школа появилась в моей жизни неожиданно.

Точнее, я еще в декабре беседовал с ее HR-ом. Они искали продюсера, который бы заставил заработать их инстаграм. Потом пропали.

И тут вдруг (прошло больше месяца) мне этот HR пишет, мол, вам еще актуально сотрудничество?

Начались переговоры с экспертом. Закончились определенными договоренностями — по условиям сотрудничества, по стратегии.

Он выдает всю информацию о проекте, доступы. Начинаю работать.

И тут мне эксперт говорит: «Знаешь, у меня есть еще партнер, надо бы тебя с ним познакомить».

Ладно, познакомились с партнером. Хотя первоначально, когда я спрашивал, есть ли еще какие-то люди, команда, которых надо учитывать, эксперт ответил: «Есть я и ты, а остальные не в счет».

В общем, при разговоре с этим партнером моя интуиция (или как ее еще назвать) возмутилась.

Помню, когда проходил первый или второй тренинг у Димы Трофимова, он там описывал это так: «Вы всегда чувствуете, как внутри словно звенит колокольчик, сигнализирующий, что что-то идет не так. Он есть у всех и все его слышат, просто мы не всегда к нему прислушиваемся».

Вот такой колокольчик тогда и прозвенел.

Я заметил и подумал: «Хмм. Может, всё-таки ложная тревога? Вот и посмотрим, как пойдет, если интуиция окажется права, учту на будущее».

Не буду описывать всё в подробностях.

Итог в том, что спустя месяц с небольшим с начала сотрудничества оно резко прекратилось. Потому что этого партнера и его инструкций стало в проекте слишком много.

Так что прислушиваться к интуиции — хороший совет.

На этом пост закончу. Продолжение дам в следующем.

Моё «новое» маркетинговое in-100-gram открытие года

Вот только не смейтесь.

Уверен, кому-то покажется это очень смешным. Но для меня, действительно, открытие 2021-го года.

Оно в том, что я вот только узнал, что в инстаграм люди… просто смотрят сторис. И поэтому их надо постоянно использовать, чтобы поддерживать контакт, вовлеченность.

То есть люди заходят в инстаграм и смотрят сторис, эти чертовы кругляшки, которые сверху.

Да-да, для меня это стало новостью.

Потому что я никогда не жмакал на эти кругляшки.

И мне, не имея такой привычки, сложно понять, зачем люди это делают.

Ну то есть вот так, чтобы от нечего делать начать смотреть что-то, не зная, что там… просто потому что это выпустил кто-то, на кого ты подписан? По мне как-то это странно.

Когда мне нужна какая-либо информация — я иду в поисковую строку.

Когда мне интересен какой-то человек, за деятельностью которого слежу — я иду на его страницу и смотрю посты и статьи, которые он выпустил за последнее время.

Но просто так от нехрен делать листать сторис? Большинство из которых представляют собой демонстрацию, что у людей в жизни происходит… сколько они сегодня раз покакали и что съели на завтрак… зачем мне это?

Вероятно, нужно иметь совсем скучную жизнь, чтобы вместо нее наблюдать за тем, что происходит в жизни других.

Ну очень скучную и когда совсем нечего делать.

Тем не менее — люди обожают смотреть сторис. Наблюдать за другими людьми.

Я вроде как знал это и раньше, наставники же говорили. Но чтобы в инстаграм это цвело таким махровым цветом — не знал.

И в этом «откровении» есть важный урок.

Который я словно открыл для себя заново, хотя знал и об этом.

Мы не всегда = наша аудитория.

И если судить по аудитории только по собственным привычкам, то можно сильно промахнуться со своим предложением ей и с местом, в котором это предложение надо показывать.

Если аудитория любит сторис, значит, показываем сторис.

А если читает только бумажные журналы — значит, надо печататься там.

Чтобы знать самые популярные места, нужно тщательно и постоянно исследовать свою аудиторию.

Вот понадобилось мне для некоторых клиентов изучать инстаграм-повадки их клиентов — так сразу открыл для себя много нового.

А вы насколько хорошо знаете места тусовки своих покупателей? Ставьте «+» в комментариях, если для вас это раскрытая книга. И «!», если, образно выражаясь, только изучаете первые страницы. 🙂

«15 свиданий с незнакомцами за вечер»

Недавно в одном чате с коллегами кто-то задал вопрос.

Я не запомнил сам вопрос, он был какой-то мелкий-технический и быстро решился. Зато мое внимание привлекло предложение (оффер), которое было в том проекте.

У вас гарантированно будет 10-15 свиданий за 1 вечер!

Продукт предназначен для девушек, находящихся в поисках кавалера.

Я когда это увидел, то прямо представил себе такую картину. Девушка в режиме конвейера проводит за вечер одно свидание за другим 15 раз подряд!

Буквально сидят они за столиком с молодым человеком, беседуют. Там стоят песочные часы на 15 минут, а за соседним столиком уже наготове следующий парень в ожидании своей очереди.

Возможно, я слишком далек от аудитории, которой делается такое предложение.

Но у меня это в голове не укладывается.

По мне так лучше 1 качественное свидание за вечер, чем десяток поверхностных.

Забавно, что подобная ситуация у меня была в нескольких проектах, когда я еще работал в продюсерском центре.

***

Там мы проектировали воронки продаж на консультации психологов, коучей и других экспертов. Собственно, этим же я теперь занимаюсь самостоятельно.

Основная сложность тогда была в том, что схема воронки на самом базовом тарифе центра была слишком примитивной. А большинство клиентов покупало именно этот тариф.

Фактически, схема выглядела так:

  1. запускаем промо-посты с приглашением на бесплатную консультацию,
  2. промо-пост ведет на лэндинг, на котором человек может на нее записаться,
  3. эксперт проводит консультацию и на ней предлагает уже основной продукт.

Всё гениальное просто? Не в этом случае.

В этой схеме на самом деле много изъянов, которые приводили к неуспеху проекта.

Но самая первая проблема, с которой сталкивался эксперт, заключалась в том, что он оказывался внутри адского конвейера консультаций. Прямо как та девушка, о которой я рассказал в начале поста.

И консультации эти проводились с людьми, большинство из которых не были готовы ни к разговору, ни к покупке.

Многие из них назначали консультацию и не являлись.

Те, что приходили, нередко говорили эксперту: «А вы вообще кто? Я вас не помню! Записывалась к вам на консультацию? Видимо, вышло случайно».

В общей сложности из десятков консультаций единицы проводились с более-менее адекватными людьми.

И эксперт попросту начинал выгорать от такого нескончаемого потока «свиданий с незнакомцами».

Насмотревшись на несколько таких проектов, я больше не сторонник устраивать клиенту «10-15 свиданий за 1 вечер» непонятно с кем.

Зачем назначать десятки бессмысленных консультаций, когда можно провести несколько, но с теми, кто лоялен и уже готов купить? Есть способы отсеивать неподходящих кандидатов еще до «свидания», насколько это возможно.

P. S.

А вы как-то «фильтруете» аудиторию, которая записывается к вам или вашим клиентам на консультации? Ставьте «+», если да, и «–», если нет. 🙂