Сегодня с удивлением обнаружил, что меня добавили в черный список одного сообщества ВК.
Что в принципе не имеет большого смысла, поскольку все, кто так или иначе занимается маркетингом, знают как это элементарно обойти.
Когда заглянул в сообщество в обход, то понял, что администратор добавляет в черный список примерно… всех подряд. Исходя не из каких-то действий людей, а исходя из своего состояния.
А пришла она к этому состоянию из-за неопытности ведения онлайн-бизнеса и некоторой наивности.
Решил об этом написать, потому что то, что с ней произошло — довольно болезненная тема для любой онлайн-школы. И рано или поздно это все их затрагивает.
И лучше быть к этому готовыми, чтобы не удивляться, когда это случится.
А в идеале принять меры еще до того, как оно случится.
Итак, администратор того сообщества пришла к инфобизнесу классическим таким путем.
У нее возникли определенные конфликты с руководством школы, в которой учился ее ребенок. И решались они долго и мучительно.
Она прошла через кучу судов, ведомств, мытарств и споров. Нервы ей потрепали чиновники изрядно.
И в итоге она, потратив кучу энергии на это всё, так и ушла на семейное обучение, не добившись справедливости.
Но онлайн-обучение других у нее не на тему семейного образования.
А на тему того, что надо было учесть еще при поступлении в школу, чтобы не попасть во всю эту историю. И как стоит делать другим родителям еще на этапе подачи документов на зачисление в школу или детский сад, чтобы избежать тех проблем, с которыми она столкнулась.
В общем, она перелопатила кучу законов. И в итоге родился инфопродукт — памятка листов на 100. По мере изменений в законах она ее дополняла, обновляла — выращивала как дитя.
Начинала с памятки за 1500 рублей. А к сентябрю этого года подняла стоимость уже до 3000 (тем кто покупал предыдущие версии — дешевле).
И всё бы ничего.
У нее собиралась аудитория, которая эту памятку покупала. Был спрос и всё такое.
Но произошла вещь, которая непременно случается со всеми популярными инфопродуктами.
Эту памятку банально купили в складчину, спиратили и слили.
Хм… Неожиданно, да? Кто бы мог подумать.
В общем, для этой женщины, похоже, и вправду неожиданно. Судя по тому, что она психанула. Тут же удалила все посты в своем канале. Сняла памятку с продаж (пообещала, что больше ни-ни).
И начала выдавать кучу негативных постов со скриншотами переписки с пиратами про то, как ее бедную обокрали, да как они могли, да теперь она ни за что не будет так лошиться, ну и всё в таком духе.
«Хотела и дальше развивать памятку, да не буду тратить усилия. Скажите спасибо спекулянтам. Они лишили людей права знать и располагать информацией».
Я не припомню ни одного проекта, даже самого малого, в которых участвовал, где мы бы не сталкивались с пиратством.
Это неизбежно!
Более того, если всё делать по умному, то, как говорил один из моих наставников Василий Смирнов:
«Если бы мои курсы не спиратили, пришлось бы это делать самому!»
О чем он говорит?
О том, что информация сейчас по большому счету не стоит ничего.
Всегда найдется тот, кто организует какую-нибудь складчину и соберет желающих скинуться по рублю.
Это просто надо принять как данность и неизбежность, раз уж вы осмелились заниматься онлайн-образованием.
Но вместо того, чтобы впадать в истерику и кричать «Всё пропало!», когда это случится. Надо не дожидаясь этого неизбежного как второе пришествие события продумать, как сделать так, чтобы ваша целевая аудитория в любом случае пришла к вам и стала постоянными покупателями.
А в идеале выстроить линейку продуктов так, чтобы вы могли принять от человека любые деньги.
То есть от того, кто готов заплатить 50 рублей — хотя бы 50. Для того, кто настроен купить что-то за 5 миллионов, — дайте такую возможность и такой продукт.
К примеру, Василий Смирнов по сути делал из своих инфопродуктов лид-магниты для тех, кто скачает их в складчину. Чтобы эти люди «прогревались» и потом приходили и покупали его более дорогие продукты.
Индивидуальную работу или помесячную подписку, которую можно получить только после личной встречи.
Точно так же и поступить бы этой бедной женщине, памятку которой «внезапно» спиратили.
Дай в памятке базовые вещи, а остальное продавай через личную консультацию с разбором конкретной ситуации человека. В чем проблема?
Люди, ценящие свое время, в любом случае придут на консультацию.
В общем, вместо того чтобы останавливаться из-за пиратства в дальнейшем развитии, продумывайте свою линейку продуктов тщательнее, чтобы не оказаться в похожей ситуации. А оказаться в более выгодной ситуации, когда ваши продукты пиратят, чем если бы этого не происходило.
Больше идей по маркетингу и копирайтингу — в регулярной рассылке.
Комментарии: