Маленький, но гордый запуск

Где-то с год назад мы с партнером запускали марафон по онлайн-профессиям. С последующей продажей недорогого практикума и полноценного курса.

Задачей компаньона было в основном обучение и продажи на вебинарах и консультациях. А моей – маркетинговая и техническая часть запуска.

Решили сделать мини-запуск и поставили цель по выручке 100 тысяч рублей. Прописали детальный план. Всё обсудили. И приступили.

Вроде бы когда есть план, то что сложного, да? Но в процессе выяснилось много интересного.

Во-первых, ниша высококонкурентная. Ежедневно в ленте мелькали пачки приглашений на аналогичные марафоны. От самых разных гуру.

Во-вторых, мой партнер не был широко известным тренером. Я бы даже сказал, что он был сильно мало известным. Фактически, он был новичком в инфобизнесе.

Наконец, время запуска было выбрано не самое удачное – конец августа. Когда часть целевой аудитории озабочена подготовкой детей к школе, другая часть уборкой урожая, а третья летним курортным отдыхом.

Всё это заставило меня проявлять чудеса изобретательности.

Мне стало интересно, а что мы с этим всем сможем сделать. “Гораздо больше людей сдавшихся, чем побежденных”, – как говаривал старина Форд. Но сдаться то мы всегда успеем.

И я много времени уделял сбору и анализу информации об аудитории. Проработке рекламных текстов. Настройкам таргета.

Маскировал визуальную часть объявлений под стилистику конкурентов, чтобы их аудитория воспринимала нас как “своих”. Мы с партнером создавали насильно активность в комментариях, чтобы расшевелить людей (и это удалось).

Мы персонально писали каждому потенциальному клиенту в личку.

В итоге, вопреки низкой посещаемости живых эфиров и слабой активности, через месяц мы увидели цифры и поняли, что план по продажам выполнен. Радости моей не было предела.

В то же время это был чертовски ресурсозатратный запуск, потому что всю работу я делал самостоятельно. Но он показал, что всё возможно.

Терпение и труд всё перетрут – так оно и есть.

После таких “операций” маркетолог внутри меня подрастает на несколько уровней. Поэтому отношусь к подобным вызовам как к возможностям для роста.

А какие вызовы встречались на вашем профессиональном пути? И как вы с ними справлялись? Делитесь в комментариях ↓

Не знаешь, куда деть свободное время?

Это произошло в 2015 году.

Тогда я впервые узнал, что, оказывается, в интернете есть много обучающих курсов. И есть люди, к которым ты можешь прийти с проблемой, и они помогут ее решить, довести тебя до результата.

Раньше я тоже сталкивался с обучением в сети, но мало и не придавал этому значения.

А тут присмотрелся повнимательнее – и меня словно осенило.

Вдруг понял, что через интернет можно научиться практически всему.

Хочешь прокачать хард-скиллы в любой профессии – легко. Подтянуть софт-скиллы (общение, переговоры, презентации и т. д.) – запросто.

Кроме профессиональной сферы что-то нужно? Пожалуйста! Вот тебе про воспитание детей, про уличный гипноз, про смысл жизни и т. д. и т. д.

И возникла уже другая проблема – выбрать то, что мне действительно нужно.

Но о ней лучше написать отдельный пост. А сейчас хотел подчеркнуть другую мысль.

У меня первый компьютер появился в 2002 году.

Уже тогда можно было начать обучаться с его помощью чему-то полезному. И не сказать, что я не делал этого – обучился навыку слепой печати, работе в текстовых и графических редакторах и много каком еще софте.

Но 90% времени за компьютером посвящал вовсе не этому.

В основном это была такие задачи:

  • играть в игры
  • смотреть видео
  • слушать музыку
  • читать какие-то публицистические статьи

И когда в 2015 году, проходя одно из первых своих обучений, понял, как бездарно тратил время раньше, – мне реально стало очень-очень грустно. Просто прикинул, чего бы смог достичь, если бы вложил это время в свое обучение и какие-то полезные навыки из реальной жизни.

Но что сделано, то сделано. Хорошо, хоть в 2015 спохватился 🙂

Поэтому теперь всегда стараюсь держать в фокусе то, что продвигает меня к целям. И убирать то, что этому мешает. Это не значит, что я не отдыхаю или не слушаю музыку, например. Просто теперь этого в меру.

P. S. Пишите в комментариях, сколько у вас времени уходит “не на то” и что вы с этим делаете?

Почему советы не всегда помогают

Когда услышал эту фразу впервые года 3 назад, то подумал: “Круто, ишь, как завернул”.

Но не внедрил ее в жизнь. Ну, знаете, как цитату увидел какую-то. Восхитился глубиной мысли, а через минуту забыл о ее существовании.

Интересно, что не только у меня так.

Один из известных маркетологов рассказывал о чем-то похожем.

У него было несколько наставников. Они ему советы какие-то давали по текущим сложностям. Он кивал, слушал, записывал. Но до какого-то момента эти советы им просто не усваивались.

Он им не следовал. Совершал ошибки, учился на ошибках.

Спустя какое-то время, пройдя через боль и внедрив то, что нужно, он пересматривал старые записи бесед с наставниками. И его осенило: “Так вот же, они мне прямо говорили, что надо вот так и так, а вот так не надо! Где я был то в это время?”

Он объясняет это тем, что наше сознание должно определенным образом “дозреть” до восприятия некоторых вещей.

Чтобы услышать ответ, нужно, чтобы у тебя возник вопрос. А когда вопроса еще нет, то ответ ничего не даст.

Другой затык – когда ты всё понял, услышал, но делать всё равно не делаешь.

То времени нет, то лень, то срочно нужно делать что-то другое.

Оказывается, это глобальная такая проблема.

Кто-то называет это внутренними конфликтами. Кто-то отсутствием мотивирующей цели. Кто-то тем, что действия – не твоя сильная сторона, и надо их делегировать. А кто-то просто негативным воздействием темных сил.

Но иногда достаточно чуть-чуть пересилить стартовую инерцию – и ты уже не понимаешь, а какого черта столько откладывал.

Так вот, возвращаясь к фразе. Она такая:

“Быстро – это тоже медленно, только долго”.

Смысл в том, что попытка достичь сверхбыстрых результатов обычно влечет за собой лишь удлинение сроков их достижения.

И именно так со мной циклично происходило.

Я эту фразу знал, понимал, но в жизни не применял.

Ставил какие-то невероятные цели. Например, год назад решил за месяц-два сделать прорыв в новой для меня товарной нише.

Составил план и что есть мочи упирался, чтобы достичь цели. В итоге находился в постоянном стрессе и перегрузе. Из-за чего мои действия становились всё менее эффективными с каждым днем. Плюс проседал по здоровью. Итог – цели так и не достигались, энтузиазм спадал, и я просто бросал это дело.

Что делать вместо этого? Последовать совету 😉

Расслабиться и не ждать быстрых результатов. Наслаждаться процессом и заниматься своим делом каждый день. Постепенно прокачиваться в нем – достаточно на 1% в день. И тогда за год вырастешь на 365%, что совсем не мало.

В последнее время эта простая мысль стала у меня доходить, наконец, и до действий.

А как вы обычно двигаетесь к своим целям? Какие советы вам в этом помогают, а какие нет? Расскажите в комментариях ↓

“Кто получит приз?” (C)

Иногда встречаю старых знакомых, с которыми не виделся очень давно.

Буквально вчера был такой случай. Сам бы и не узнал человека. Но он как-то узнал меня и подошел поздороваться.

Я был в наушниках. И сперва подумал, что просто кто-то мелочь подошел спросить. Потому что запах перегара почувствовал раньше, чем снял наушники. Но ошибся.

Где-то секунд 5 смотрел на него и пытался вспомнить, кто это такой. Он то меня по имени назвал. Приглядевшись, вспомнил.

Лет 20 назад периодически гостил у своей тети в районном поселке. И вот там в местной компании сверстников был этот парень. Жил в соседнем подъезде, нормально общались. Но это было так давно.

У каждого своя жизнь, и я стараюсь воздерживаться от каких-то оценок плохо/хорошо, правильно/неправильно и т. п.

Ну, ведет человек определенный образ жизни, выпивает иногда – его дело. Как говорил уважаемый мной руководитель одного предприятия: “У некоторых людей только одно достоинство – то, что они не пьют”.

Но если бы меня окружали сплошь такие люди, мне бы, наверное, приходилось очень сильно себя мотивировать. Чтобы развиваться в своем направлении, а не следовать их примеру.

Всё же мы в каком-то смысле соревнуемся со своим окружением.

И если ты только один прокачиваешься в какой-то теме, это сложно. Потому что непонятно, ты вообще на каком сейчас уровне, и куда двигаться дальше.

Но, хвала интернету, который тоже формирует так-сяк круги общения. С ним можно видеть лучших в своей сфере, не выходя из дома.

Например, недавно один знакомый эксперт сетовал. Хочет квартиру в Москве. Та, что нравится, стоит 10 миллионов. Он посчитал, что с его доходом в 0,5 миллиона в месяц копить слишком долго, т. к. уже совсем не терпится. Поэтому он нашел способ ускориться и до нового года его протестирует.

Вот! На этого парня действительно есть желание равняться!

Когда видишь успехи людей вокруг, как-то начинаешь задумываться. А достаточно ли ты усилий прилагаешь к тому, что делаешь? Может, ты работаешь с излишней прохладцей? Слишком много перерывов делаешь на какие-то непонятные отвлечения? Слишком много чатиков просматриваешь?

Включается эдакая соревновательность – и настрой совсем другой, мотивация действовать появляется.

И вот ты уже на 1% лучше, чем вчера 🙂

P. S. Пишите в комментариях, что мотивирует вас, и какую роль в общей схеме мотивации играет окружение 🤗

Как убить доверие одним махом

Недавно слушал интервью одной мудрой женщины на тему воспитания.

Там прозвучал совет, который меня сильно зацепил. И на примере было наглядно показано, как не следование этому совету поставило крест на доверительных отношениях матери с ребенком. Естественно, это хорошая причина не повторять чужих ошибок.

О чем речь?

Представьте, что вы делитесь с родителями чем-то для вас важным. Хотите спросить совета в какой-то ситуации. Или узнать мнение с позиции их опыта. Или просто “накопилось”, и вам хочется хоть кому-то “выгрузить”, рассказать, что крутится в голове.

И вот вы поговорили, вам полегчало. Всё нормально.

А через какое-то время выясняете, что подробности вашего разговора стали известны другим родственникам. Которых вы бы не хотели в это посвящать. А то и вовсе посторонним людям.

Что за фигня? Как бы вы почувствовали себя после этого?

Просто ваша мать между делом охотно делится тем, что происходит в вашей жизни. Для нее это нормально. “А что такого то?” – отвечает вам она на претензии.

Нет, ничего. Просто если вы такая мать (у отцов это желание встречается реже), то будьте готовы к сюрпризам. Всего лишь раз так поступив, вы о том, что происходит в жизни ребенка, будете узнавать последней. Или вообще не узнавать.

Думаю, это полезный опыт, который стоит учитывать. А как использовать эту информацию – выбор за вами.

Кстати, в бизнесе доверие имеет еще большее значение. Потому что совсем разорвать отношения с родителями мало кто решится. А вот клиента при подрыве доверия вы ничем не удержите.

P. S. Да, это лишь мизерная часть пользы, которую получил от интервью с той женщиной. На случай, если вам вдруг тоже интересна тема воспитания, вот ее публичный канал в телеграм: https://t.me/detideti. Там она делится реальным (!) опытом воспитания + есть бот для задавания вопросов.

P. P. S. А свой опыт по изложенному вопросу (как родительский, так и детский) изливайте прямо в комментариях к этому посту.

Стрельба из таргета по случайным прохожим

Это я сейчас понимаю. А когда начал продвигать первый инфобизнесовый проект, ни я, ни тренер с этим особо не заморачивались.

Действовали интуитивно. Интересно, что не безрезультатно.

Но это были откровенно слабые результаты. Потому что мы стреляли из таргета наугад. Фактически, мы как-то набирали группы за счет дешевизны рекламы в то время.

Например, вложив 8k, набрали мини-группу из 20 человек. Что-то около 30k там было по продажам.

Но потом реклама подорожала. И дела стали обстоять хуже. При тех же вложениях пришло всего 5 человек.

Почему?

Всё просто. Мы в упор игнорировали фундамент любого проекта.

Мы не знали, кто наша ЦА, не изучали ее. Была там какая-то проработка начальная, но мы даже ее никак не использовали. Писали тексты просто из головы.

Сейчас я понимаю, что продукт был крутой. Его рекомендовали, он давал нужные людям результаты. Но чтобы привлекать новую аудиторию и расширяться, просто продукта недостаточно.

Тогда я этого, увы, не знал. Поэтому выдающихся результатов, несмотря на крутость продукта, не получил.

Поэтому теперь перед продвижением любого продукта смотрю на две вещи:

  1. Востребован ли он, действительно ли нужен людям.
  2. Как до этих людей достучаться, кто они, где они, какие у них проблемы и потребности, как их убедить, что продукт им поможет и т. д.

Когда оба этих компонента есть, то с продажами проблем не будет.

А как у вас идут дела? Поделитесь опытом в комментариях 😉

Об управлении, планировании и бюрократизме

Сегодня речь пойдет о книге “Наука управлять людьми”, написанной одним из экс-руководителей крупного ферросплавного завода в Казахстане. Недавно в который раз решил ее перечитать.

Уже не помню, откуда точно узнал про нее – давно дело было.

Когда прочел в первый раз, было сложно воспринимать. И хотя вроде как всё понял, но не настолько, чтобы это ясно отложилось в голове.

На какое-то время книга вернулась на полку, с тех пор ее периодически перечитываю. Но уже тогда, 8 лет назад, стал использовать советы из нее в работе.

Например, тщательность и внимательность, где-то даже педантичное отношение к своей деятельности – скорее всего, оттуда. Уж если чем-то взялся заниматься, то будь добр, веди дело так, словно это последнее дело в твоей жизни (что вовсе не означает, что последнее, кстати).

Придерживаясь этого принципа, и деловые проекты начинаешь выбирать внимательно.

Кроме полезных наработок автора по управлению, эта книга многое проясняет по истории государства и экономике в целом, а мне эти вопросы всегда были интересны.

Например, что главная проблема стагнации экономики СССР была не в плановой системе, которую с энтузиазмом уничтожали в 90-х, а в бюрократической системе управления, сковывающей экономику.

Или что истоки “японского чуда” лежат не в чем ином, как в заимствовании нашей экономической модели начала 50-х.

Сами японцы об этом открыто говорят – мол, мы были неопытны, взяли вашу систему и используем до сих пор, а вы стали дураками, отказавшись от нее и всё у себя разрушив. У нас же до сих пор на всех заводах висят ваши лозунги тех времен.

Честно говоря, эта книга дает так много пищи для размышлений, что даже не знаю, как это всё уместить в рамках краткого обзора в посте. И если вы хоть какое-то отношение имеете к управлению – рекомендую прочитать всю.

Но если выделить главное, то книга о том, почему бюрократическая система управления (а именно она внедрена практически повсеместно) неэффективна. И почему чем крупнее организация, тем ярче это проявляется.

И о том, какая есть альтернатива, проверенная на практике в самых разных организациях – делократическая система управления. Которую, к слову, можно внедрять в рамках государства в целом.

(спойлер: интересно, что когда автор несколько лет назад попытался сделать это и вынести вопрос на референдум, то на него и его товарищей завели уголовное дело “за организацию референдума”, но это уже другая история)

В общем, пока не знаю, как и где смогу применить многое из того, что есть в этой книге, на практике. Для работы взял столько, сколько мне, далеко не управленцу, возможно. Плюс массу интересных примеров из жизни, конечно, найду где использовать.

P. S. Поделитесь в комментариях, какие из прочитанных книг сильно повлияли на вас.

Как я покорял биржи фриланса

Уже не вспомню, откуда впервые мне пришла эта идея.

Ну, ты понял – я про заработок в интернете. Вернее, использование его как средства поиска заказчиков.

Это был 2015 год, и почему то я решил ломануться покорять биржи фриланса.

Зарегистрировался на нескольких “топовых”. И стал отслеживать подходящие проекты. А мне тогда мало что подходило.

В основном искал транскрибацию, редактуру текста и что-то подобное попроще. Других навыков, которые на биржах как-то котировались, у меня тогда не было.

После нескольких заказов понял, что это фигня какая-то. Смотрите сами.

Один из заказов был по генерации анкоров. Это такие фразы для SEO, содержащие ключевые слова. Сколько-то центов я там заработал. Больше не получилось, потому что чтобы взять еще такие заказы, нужно было всё время дежурить на бирже и отслеживать новые. Ходили слухи, что таким способом можно было поднять $100 в месяц.

Пара заказов были связаны с оцифровкой старых книг. Т. е. давались фото (часто нечеткие), из которых нужно было сделать текстовый файл. Один заказчик платил по 25 рублей за страницу. Это считалось хорошо. Потому что другой, например, расценивал это уже в 10 раз дешевле.

Еще пара заказов были аналогичные – только требовалось оцифровать технические документы с их качественных сканов. 300-400 рублей за документ. Точно уже не помню по времени, но вроде за полдня я сделал парочку. Мне показалась такая работа сильно недооцененной.

Но когда я за следующий документ запросил вдвое большую цену, заказчик просто выбрал другого исполнителя за те же 300 р. Желающих было предостаточно.

Финал моей биржевой карьеры был уже не за горами.

Как-то мне в личку поступило предложение по написанию текстов по ТЗ на техническую тему. Имея какой-то опыт в техническом писательстве, я решил, что почему бы не попробовать.

Попробовал. Полдня тратил на текст, за который платили 40 р. / 1000 символов. Тексты были в среднем по 5-6 тысяч символов, иногда до 10-12. Писать их быстрее у меня не получалось. И через какое-то время я решил, что это слишком невыгодно.

После этого с биржами было покончено 😀

Главный вывод, который я из этого опыта сделал – нет, не “В интернете денег нет!”

А такой: биржи – тупиковый путь, и нужно осваивать что-то другое, чтобы:
а) это было мне интересно,
б) это было востребовано и хорошо оплачиваемо.

Так начался этап моего обучения. Но об этом отдельно.

P. S. А какой у вас опыт работы с биржами? Черкните пару строк в комментариях.

Зачем тебе подписчики по 2,5 рубля?

На первом своем инфобизнесовом проекте я то и дело ставил разные эксперименты.

И вот, помню, только вышел новый формат промо-постов – карусель. А тогда я учился на одном курсе по SMM, и наставник мне посоветовал затестить этот новый формат. Мол, народ активно реагирует, новье и диво дивное. Дерзай!

Я покреативил и сделал несколько таких каруселей. Запустил в таргет. Через какое-то время увидел – действительно, дешевых переходов это дало ну очень много.

Я смотрел на статистику и ликовал, будто нашел ключ от сокровищницы. Вот это да! Подписчики от 2-2,5 рублей. Ну ваааще.

И так я накрутил в сообщество что-то около 1000 новых подписчиков, плюс-минус.

Я уже предвкушал, как все эти люди (или хотя бы часть из них) запишется на наш ближайший тренинг. У меня уже крутились в глазах знаки $, как у Скруджа Макдака. Я уже представлял себя рядом с инфобизнесовыми гуру, как рассказываю со сцены о своем волшебном кейсе, а люди слушают, раскрыв рты.

Но вот прошел день. А в статистике я увидел только несколько отписавшихся.

Прошло еще несколько дней.

0 продаж. 0 активности в паблике.

Десятки отписавшихся. Что за?.. Ребята, вы куда? Вы же почти уже записались в обучение, стойте!

Видите ли, я тогда был еще совсем зеленым маркетологом. И не знал толком, в чем же именно нужно измерять результаты бизнеса. Я думал, что достаточно намутить подписчиков – и всё. Если люди подписались в сообщество, то как они могут не купить?

Интересно, что я тогда даже не осознал толком, что произошло. Я подумал, что это какая-то ошибка системы или типа того. Ну не может такая вкусная мечта обломаться – у меня это не укладывалось в голове.

И только спустя какое-то время (месяцы) мои глаза раскрылись. Что единственный критерий успешной рекламы – не подписчики по 2-2,5 рубля.

А, продажи, и только продажи!

И если продаж нет, то хоть у тебя будет миллион подписчиков – и что? Да, ничего.

У спамеров базы на миллионы адресов. И по моей тогдашней логике они должны быть как минимум мультимиллионерами. Но этого не происходит.

С тех пор стремлюсь в любом деле смотреть на конечный результат. Что мы должны получить в конце? Иначе не стоит даже приниматься – только на смех себя выставишь.

Он “атакует” не удаленно

В чем прелесть фриланса?

Ты такой свободный, предоставлен сам себе.

Хочешь – работаешь над проектом. Желаешь отдохнуть – отдыхаешь, как душе угодно. Надоел вид за окном – взял ноутбук под мышку и погнал на природу, в кафе или коворкинг. А то и вовсе махнул на Самуи.

Ты можешь делать что угодно, где угодно и когда угодно. И в оставшееся время заниматься заказами.

Круто, да?

Так то оно так. Но в какой-то момент твоя фрилансерская жизнь может в корне поменяться.

Потому что в ней появляется ОН. Весомый отвлекающий фактор.

Со мной это уже случилось. Охотно делюсь опытом.

Да-да. Он диктует свои порядки. Ему наплевать на твои желания. И поверь, он заставит тебя служить себе и своим прихотям.

Ты не сможешь игнорировать его. Ты не сможешь просто пойти куда-то, не взяв его с собой. Ты не сможешь отдохнуть, пока он не позволит. Ты не сможешь от него избавиться. Ненадолго можно с чьей-то помощью. Но он всё равно вернется.

Так что первое время про Самуи можешь вообще забыть. Да и про коворкинги тоже. Не в этот раз.

Он не желает тебе зла и не хочет загубить твой фрилансерский лайфстайл. Просто он так устроен, что по-другому не может.

Пройдут годы, и ты всё же сможешь с ним как-то договариваться. Если сумеешь.

А пока он – твой маленький ребенок, придется что-то придумывать. Чтобы в жесткие дедлайны, пока он спит, что-то намутить с проектами.

Пиши в комментариях, как ты с этим справляешься. Или как планируешь справляться (если планируешь).

P. S. Когда пост уже был написан, мне прислали небольшое видео в тему ↓