Сегодня в «подпольном» чате, где тусуются продюсеры и эксперты онлайн-школ, написала девушка.
Она врач и владелица клиники в Москве — гинекология, беременность и все что с этим связано.
И она сказала, что ищет продюсера.
Сначала все поняли это так, что она собирается создать онлайн-школу.
Тогда она уточнила:
«Очень нужен продюсер, кто сможет сделать правильный Инстаграм и Телеграм для продажи услуг врачей. Хорошо бы с опытом в данном направлении».
На вопрос, почему она решила, что нужен именно продюсер, а не маркетолог, который специализируется на продвижении локального медицинского бизнеса, она ответила:
«Маркетологи есть. Вот они и сказали, что нужен продюсер для Инстаграмма и Телеграма. Они сделали маркетинговый план, что нужно для развития и продвижения. И один из пунктов — активное ведение и продажи в Инстаграм и Телеграм. Нужны SMM и продюсеры».
То есть маркетологи (во множественном числе, значит, их минимум двое) вместо того, чтобы воронку продаж выстроить, предложили привлечь продюсеров (тоже во множественном числе).
В общем, мягко говоря, странное решение.
Мне оно напомнило сетования одного из руководителей производственной компании, в которой мне довелось работать. Он постоянно искал возможности для упрощения процесса производства.
Условно, вместо участка, где технология подразумевает 20 человек, предлагал поставить автоматическую линию. Это вложения, но в итоге себестоимость кратно снизилась бы и на дистанции выгода окупила вложения в разы.
Но его предложения внедрялись очень неохотно. И компания теряла прибыль из-за высокой себестоимости, плюс не могла конкурировать по цене с теми, кто использовал современное оборудование.
А в случае с мед. клиникой маркетологи, по сути, делали противоположное предложение — раздуть штат сотрудников. Вместо того, чтобы самим работать продуктивно.
Зачем всё усложнять на пустом месте?
Одна из самых простых схем, с которой просто начать — автоворонка со входом через лид-магнит(ы), автоматическая серия писем с предложением прийти на диагностику/пробную консультацию и дальнейшая регулярная работа с базой.
Для старта достаточно 1 маркетолога, максимум еще помощник по технической части понадобится.
Такие истории не то, чтобы встречаются очень часто. Но периодически бывают.
Поэтому проверьте, на всякий случай, не слишком ли раздутый у вас штат. А заодно пройдите путь клиента по текущим процессам продаж — не слишком ли он запутан 😉
P.S. Если понадобится помощь, вы знаете куда обратиться.