Метка: блог

Продолжаю читать книгу А. С. Макаренко по воспитанию.

Глава на 80 с хвостом страниц в ней посвящена описанию методики организации воспитательного процесса в детских учреждениях. И хотя она не особо применима в семейных условиях, скорее в школьных (но едва ли на это кто-то пойдет сейчас), его опыт в ней довольно интересен сам по себе.

И, как ни странно, содержит массу ценных уроков для бизнеса.

К примеру, автор описывает, как избираются и чем занимаются командиры отрядов. За отдельные участки жизни — учёба, производство и так далее — отвечают разные ребята. И избираются такие руководители на несколько месяцев.

Он объясняет, что так необходимо делать в том числе для того, чтобы каждый ребенок мог побыть и в ролях руководителей, и в ролях подчинённых. То есть получить разносторонний опыт и освоить различные навыки на практике.

Благодаря такой системе командиры отлично знали своих подчиненных (целевую аудиторию), поскольку сами ими являлись, то и дело меняясь ролями.

В онлайн-школах такое тоже часто можно наблюдать.

Типичная история — когда-то эксперт был на месте своей целевой аудитории. Потом решил свою насущную проблему, подобрав для этого метод. И теперь помогает пройти этот путь другим.

Но тут есть одна проблема.

С годами эта связь с аудиторией ослабевает.

Эксперт может уже подзабыть те чувства, мысли и сложности, которые ощущал на месте аудитории. Теперь он видит более полную картину, глубже понимает корни проблем и описывать ситуацию может по-другому.

Другими словами, с высоты экспертной позиции.

А аудитории это может быть не понятно. И это сильно мешает продажам.

Кроме того, аудитория может меняться, и её необходимо изучать снова и снова, пополняя и корректируя данные.

Как это можно делать? Вариантов масса. Например:

• Личное общение, интервью
• Опросы
• Анализ клиентских профилей в соцсетях
• Сбор данных из обсуждений, комментариев и отзывов своих клиентов и клиентов конкурентов
• и так далее…

Глубокий анализ занимает прилично так времени. Поэтому он не может стоить дешево в случае делегирования. Тем не менее, затраты на него окупаются с лихвой.

После него потенциальные клиенты видят, что их слышат и понимают, что с ними говорят на одном языке. И чувствуют — вот то, что действительно хочется купить!

Если у вас сейчас сложности с попаданием в целевую аудиторию (вы поймете это по продажам), ищите ответы, что вы делаете не так, в первую очередь у нее.

Хотите больше советов по этой теме — подпишитесь на рассылку: https://alexcollfarm.ru/ezhednevnaya-rassylka-po-marketingu-i-copywritingu/

Изучаю в последнее время материалы по воспитанию и образованию детей.

И среди других переслушивал семинар Ирины и Сергея Янчевских «Счастливые дети».

Там Ирина вспоминает школу, свой собственный опыт обучения. И как она получила привычку совершенно спокойно относиться к бессмысленной трате времени. А потом, уже во взрослой жизни, прикладывала массу усилий, чтобы перестроиться и начать относиться ко времени как к ценному ресурсу.

После её слов я задумался, вспомнил свое обучение в школе. А также увиденные уже значительно позже методики, позволяющие проходить школьную программу на порядок быстрее и эффективнее. Плюс ряд интересных выводов по поводу того, во что сейчас превратилось официальное образование (но о них не сейчас). И нашёл, что так и есть.

Да и то, что часто происходит с человеком после школы, часто лишь закрепляет эту привычку буквально просирать время жизни.

Вот был у меня довольно продолжительный опыт работы по графику с 8 до 17. Я заметил, что можно найти способы многие задачи делать быстрее. И со временем начал успевать за полдня делать больше, чем другие за неделю. И…?

Это не получилось привязать к действовавшей в фирме системе оплаты.

По сути оказалось, что никому это не нужно. Бесплатно можешь делать больше, без проблем. Но платить за это никто не будет.

И я просто стал в высвободившееся время заниматься своими делами — изучать маркетинг и другие вещи, которые мне были интересны. В итоге сменил деятельность. И теперь сотрудничаю с клиентами с оплатой за объем, результат или их комбинацию. А не просто за «жопочасы».

В основном это проекты в сфере онлайн-образования, где большинство разделяет такой подход.

Но — бывают курьезные случаи и здесь.

В онлайн-школах порой тоже ищут специалистов «на ставку». На днях в одном клубном чате его автор выложил предложение от школы английского. Где они искали того, кто будет разрабатывать для них продающие тексты… от 20 до 40 часов в неделю.

На вопрос «А это вообще как?» владелец чата предположил, что оплата обсуждаема, и они просто не смогли правильно сформулировать, что хотят.

Я написал управляющей этой школы и предложил другие условия.

Потому что то, что они написали, — полная фигня. За 20 часов можно разработать 1 текст, можно 10, можно 100.

И оценивать их разумно в штуках и сложности, или в результатах продаж, но в часах, мягко говоря, странно. Иначе получается, что чем быстрее и эффективнее я действую, тем меньше это оплачивается.

Соответственно, я предложил ей отталкиваться от потребности в количестве и типах текстов, а не от количества времени работы на школу.

Но общий язык мы не нашли.

И если вы тоже хотите, чтобы кто-то занимался вашим маркетингом целый день или делал вид, что занимается, это одно. С такой задачей я точно не помощник.

А если вы хотите, чтобы ваш маркетинг приносил продажи, и для вас важен именно результат, а не только процесс…

То подписка на эту рассылку будет для вас весьма кстати: https://alexcollfarm.ru/ezhednevnaya-rassylka-po-marketingu-i-copywritingu/

Как-то еще по зиме общался с экспертом, с которым планировали запускать курсы для разработчиков и администраторов баз данных Oracle.

В итоге не запустили. Пришлось отменить в самый неподходящий момент — всё для запуска уже было практически готово, но случились определенные события в мире в конце февраля. Oracle ушел из России, эксперт взял паузу. В общем, это уже другая история.

Так вот, в ходе интервью он также поделился тем, как устраивался на работу в одну ритейл-сеть на букву «М», вы ее скорее всего знаете.

И сильно пожалел, что туда пошел. Потому что внутри это оказалась чуть ли не военизированная контора.

К примеру, один из этапов приема на работу включал проверку на полиграфе!

Естественно, и после трудоустройства он столкнулся с собачьими порядками.

График соблюдать требовали минуту в минуту, хотя для разработчика баз данных это идиотизм. Чуть что не по регламенту — штрафуют. Короче, единственное, что его там держало — более высокое материальное вознаграждение и опытные коллеги, у которых было чему поучиться.

Но в итоге он сбежал оттуда при первой возможности устроиться на хороших условиях в другой фирме.

А вспомнил я его рассказ в связи со свежей новостью.

В этой компании обязали сотрудников носить намордники. Вопреки науке, логике и здравому смыслу. По сути там ввели для сотрудников некие правила, наплевав уже и на федеральные законы.

Ну а что, завтра объявят телесные наказания — порку, например. Не пришел вовремя? Получи 100 ударов кнутом. Или клеймо на лоб за плохую работу.

Короче, увидев эту новость, я сразу вспомнил рассказ эксперта про его работу там — и что в этой конторе такие нововведения не удивляют.

Интересно, что в маркетинге часто творится то же самое.

Каждый гурру норовит что-то изобрести и представить как нечто «авторское» и «инновационное».

Новую гениальную воронку, новую схему, новую формулу…

Но штука в том, что как только начинаешь вникать в то, что он предлагает, выясняется, что «новой формуле» десятки лет. Единственное новое в ней — название.

Да, могут быть какие-то фишки, работающие в моменте. Типа «хештег-стратегии, позволяющей увеличить охваты» за счет алгоритмов соц. сетей.

Но в основе продаж так или иначе лежат принципы, а не фишки. И этим принципам тысячи лет.

Разве в древности люди не торговали? Рынков не было?

Всё было. И там было всё так же просто, как и сегодня. У вас есть товар, который решает проблему или исполняет желание человека. Вы показываете его нужному человеку в нужное время — и сделка состоится.

Всё остальное лишь усложнение.

Весь маркетинг по сути про это — найти людей с проблемой, которую мы хотим и можем решить. И предложить им решение.

И если у вас сейчас сложности с продвижением продуктов, то искать их причину стоит:

• в предложении (вы предлагаете то, что не нужно, или это нужно, но вы так предлагаете, что оно выглядит как ненужное или непонятное)
• в людях (не в них самих как таковых, а в том, что вы адресуете предложение не тем людям, которым нужен ваш продукт)
• в месте и времени вашего предложения (сейчас неподходящее время для покупки, и это решается количеством касаний — чтобы рано или поздно попасть в подходящее время и место)

Бывает сложно разобраться самостоятельно с этими пунктами — понять, что делаешь не так, что можно улучшить. В таком случае начните с подписки на эту рассылку: https://alexcollfarm.ru/ezhednevnaya-rassylka-po-marketingu-i-copywritingu/

Это поможет освежить взгляд и увидеть точки роста.

Сегодня увидел очень странную картину. Возможно, это из-за жары. Возможно, дочь просто слишком «заиграла» кошку.

В общем, они с ней бегали туда-сюда. Дочь с мышкой на веревочке (игрушечной), кошка за ней. Не так уж долго это продолжалось.

И вот результат — лежит кошка и высунув язык так дышит, что всё тело трясется.

Если бы это была собака, я бы не придал значения. У собак часто такое видел. В жару им для этого даже бегать не надо.

Но кошку в таком состоянии наблюдал впервые.

Не именно нашу, а вообще.

Может, просто не везло на такие моменты, кто знает. Но мне реально стало как-то страшно за нее. Подумал, надо разузнать, не бывает ли у кошек инфарктов или чего подобного. Ну так, чтобы знать признаки и в случае чего принять меры.

Потом кошка отдышалась, пришла в нормальное состояние, и мне стало спокойнее.

В отличие от кошки, люди в таком состоянии время от времени встречаются. Не буквально, конечно.

А когда человек озабочен какой-то проблемой. Попробовал решить ее, обратившись к специалисту/бизнесу А — не получилось. Попробовал решить ее обратившись к Б — не получилось.

И вот он уже где-то близко к концу алфавита. Устал бегать в поисках нормального продукта и сервиса.

А они есть.

Просто у тех, кто предлагает такой продукт, маркетинг очень слабый. И о них почти никто не знает.

Зато все знают о тех, чьи решения, мягко говоря, не лучшие. Зато маркетинг хороший.

Поэтому, если у вас хороший продукт, если вы в нем уверены — не дайте клиенту загонять себя как собаку в поисках вас. Заявите о себе. И так, чтобы человек понял:
«О, так мне ж к нему!»

А не пожал плечами, думая:
«Это что еще за непонятная хрень? На каком языке и с кем он говорит?»

Не знаете, как правильно заявить о себе, чтобы привлечь клиентов? Или заявляете, но приходят не те люди, или вообще никто?

Подпишитесь на эту рассылку — там я регулярно делюсь опытом и рассказываю о стратегиях и тактиках в маркетинге и копирайтинге: https://alexcollfarm.ru/ezhednevnaya-rassylka-po-marketingu-i-copywritingu/

Как-то жена собиралась на мастер-класс по выпечке бездрожжевого ржаного хлеба на закваске.

К сожалению, 22 мая сего года, когда он состоялся, она не смогла присутствовать.

Поэтому туда пошел я.

С тех пор пеку хлеб где-то раз в пару недель — практически всё лето. Мне нравится процесс. Мне нравится вкус.

Благодаря пошаговому рецепту и полученному на мастер-классе опыту, еще ни разу не вышло так, чтобы хлеб был непригоден в пищу. Потому что мастер по выпеканию объяснила, где в процессе есть узкие места, которые могут привести к порче продукта.

Соблюдай технологию — и всё будет в порядке.

Тем не менее, моя супруга засомневалась после первой партии в одном нюансе.

А именно — должен ли хлеб быть внутри именно таким, как у меня получается. Он слегка влажный.

Я уточнил у эксперта, который проводил мастер-класс. Плюс мы вместе как-то посетили точку продажи хлеба этого мастера на ярмарке и расспросили ее.

Она показала, что внутри ее хлеб точно такой же. И объяснила, что это норма для данного продукта.

Удовлетворило ли это мою супругу?

Ненадолго.

Она не успокоилась, потому что где-то прочитала, что такого быть не должно.

Ладно, допустим. Но что сделать, чтобы было по-другому?

И я провел эксперимент. Попробовал испечь более тонкие буханки. По логике, если буханки тоньше, то внутри влаги должно оставаться меньше.

Плюс для верности я поставил хлеб в духовку на максимальное время, которое допускалось технологией.

И что же?

Полученный тонкий хлеб внутри был также слегка влажноват, как и в случае более высоких буханок.

Так супруга убедилась, что по этой конкретной технологии он и должен быть таким, как и предупреждал мастер, который меня учил.

Но — стоило убедиться в этом на личном опыте.

В маркетинге также часто приходится тестировать гипотезы. Потому что сложно точно сказать, как сработает тот или иной инструмент в конкретном проекте.

К примеру, если мы добавим в процесс продаж еще 10 касаний, как это отразится на выручке? По логике должна вырасти. Но на сколько? Пока не добавишь — не узнаешь.

Или, что если вместо лендинга по структуре А использовать лендинг по структуре Б. В некоторых проектах это дает рост продаж на 70%, а что будет у нас? Проверить надо!

Кроме того, многое зависит не столько от самих инструментов, сколько от того, как они адаптированы под конкретный проект. Те же 10 касаний можно добавить такие, что вместо дополнительных продаж они и уже существующих клиентов отпугнут.

Не знаю, какая у вас ситуация. Если есть задачи, которые, как вы думаете, можно решить улучшением маркетинга. Или какими-то конкретными инструментами. Но вы пока не знаете, как это лучше сделать…

Подпишитесь на эту рассылку, в которой я делюсь опытом и рассказываю про маркетинговые стратегии и тактики: https://alexcollfarm.ru/ezhednevnaya-rassylka-po-marketingu-i-copywritingu/

Сейчас читаю книгу А. С. Макаренко о воспитании.

Если не знаете, это один из лучших наставников, внесенных решением ЮНЕСКО в четверку величайших педагогов, идеи которых определили педагогическое мышление в XX веке.

И когда он в книге говорит о воспитании человека, то приводит такую мысль.

Важно, чтобы ребенок приучился делать те действия, которым его научили, не из-за внешнего воздействия, а по собственному желанию. Потому что так правильно поступать, а не потому что кто-то к этому принуждает.

Он приводит простой пример из собственной жизни.

Заходит в трамвай, там впереди сидит один из учеников. Учителя он не видит. Когда на следующей остановке входит пожилая женщина, воспитанник тотчас встает и молча отходит, уступая место.

Не потому, что она его попросила или кто-то другой. Не потому, что учитель за ним наблюдает в этот момент (он этого не знает). И не потому, что его за это поблагодарят.

А потому, что так принято в обществе людей.

Когда человек без напоминаний, принуждения и манипуляций делает нужное действие автоматически, значит, заложенная педагогом идея действительно встроилась.

И Макаренко говорит, что это та штука, которую сложно воспитать.

В этом контексте интересно наблюдать, как многие «продвинутые» компании в своем маркетинге пытаются сманипулировать клиентом с целью продажи.

Они прикручивают липовые таймеры в надежде, что человек на них поведется. Добавляют на лендинг скрипт в стиле «Иван Иванович из Багдада только что совершил покупку на сумму 78432 рубля» или «Сейчас это предложение просматривают еще 99 пользователей». Заставляют продавцов названивать и буквально впаривать продукты, не скупясь на обещания.

Всё это в какой-то степени работает и даже приносит продажи.

Вот только что это дает отношениям с клиентом на дистанции?

Если клиента заставили через манипуляции что-то сделать — не потому что он этого захотел, а потому что было какое-то внешнее принуждение, как он себя будет чувствовать?

Будет ли он покупать в этой компании и дальше?

Или даже не посмотрит в ее сторону, если не увидит достаточного нового «стимула». А то и вовсе захочет убежать при одном ее упоминании, содрогаясь от предыдущего опыта взаимодействия с продавцом.

С другой стороны, если клиент в компанию влюбился, не из-за бутафорной акции и прочей маркетинговой шелухи, а потому что ему откликаются ее ценности. То он готов покупать ее продукты снова и снова.

Потому что идея, что это полезно делать, поселилась у него глубоко внутри, как у того ребенка из примера Макаренко в трамвае.

Что бы вы хотели «воспитывать» в ваших клиентах?

Реакцию на стимул? Выбрать вас из-за манипуляции и внешнего воздействия?

Или воспитать в клиентах ощущение уважения к вам и вашим продуктам, чтобы они без каких-либо уговоров сами оформляли заказ?

Каждый выбирает сам, как строить отношения с клиентами. Если вы хотели бы вести свой маркетинг на доверии и уважении, но затрудняетесь с инструментами, подпишитесь на эту рассылку: https://alexcollfarm.ru/ezhednevnaya-rassylka-po-marketingu-i-copywritingu/

На этой неделе в городском родительском сообществе, на которое я подписан и мероприятия которого иногда посещаю, подняли тему монстров и разных пугающих персонажей в информационном поле.

Причиной послужило то, что в местном развлекательном центре начали рекламировать детскую вечеринку с персонажем в костюме какого-то монстра. В другом учреждении предлагают посетить мастер-класс по изготовлению куклы этого же монстра.

Да и в целом такие игрушки сейчас в доступе на каждом углу без всякой возрастной маркировки.

По мнению организаторов совета родителей, такие мероприятия и вообще повсеместная доступность и реклама монстров:

• наносят вред детской психике,
• внедряют в сознание ребят деструктивные идеи
• и сбивают их с правильного понимания, что такое хорошо, а что такое плохо.

Учитывая, что большинство родителей не обращает внимания на такие вещи (информационная нагрузка и без того велика), совет родителей решил привлечь их к размышлениям серией постов и заодно ограничить влияние персонажей с помощью контролирующих органов, которые должны отслеживать такие вещи.

Вот так я про этих монстров сам впервые услышал. 😀

И сложно сказать, насколько они действительно вредны для детей — видимо, тут как подать эти развлекательные мероприятия и самих персонажей.

Чебурашка и крокодил Гена тоже сражались со всякими Шапокляк. И если не будет плохих персонажей, то и хорошим нечем заняться.

В общем, интересно будет посмотреть, что ответят контролирующие органы.

Как бы то ни было…

Это пример того, как с помощью стратегии «общий враг» сплотить вокруг себя «своих» людей. И оттолкнуть «чужих», из другого племени.

В бизнесе эту стратегию также стоит использовать. Особенно если у ваших клиентов есть явный «враг».

Кто или что может быть общим врагом?

Конкуренты, обратившись к которым ваш клиент получит плохой результат, ужасный сервис или печальный опыт.

Называть по именам их не надо. Достаточно описать то, что они делают, и почему клиенты остаются недовольны.

К примеру, для одной компании я как-то исследовал конкурентов. И обнаружил, что в отзывах люди часто жалуются на срыв сроков. Им обещают одно, а после предоплаты кормят завтраками, обещают оказать услугу, но так и не оказывают.

Я и сам бывал в такой ситуации. И мы использовали это в промо-материалах.

Врагом может быть сама ситуация, в которой находится или с которой столкнулся клиент. Или какие-то третьи лица либо объекты — чиновники, сервисы, системы, инструкции и так далее.

Мы «бросаем камни» в этих врагов.

Человек видит, что мы его понимаем, и что при обращении к нам всё будет по-другому — мы на его стороне, не то что «все эти придурки».

И доверие к нам растёт.

Используя эту и другие маркетинговые стратегии и тактики, вы выглядите в глазах клиента не как ещё один продавец «продукта икс». А как «свой человек», с которым приятно иметь дело.

Если вам нужно больше маркетинговых приемов для продвижении ваших продуктов, подпишитесь на эту рассылку: https://alexcollfarm.ru/ezhednevnaya-rassylka-po-marketingu-i-copywritingu/

Страшно ехать неизвестным маршрутом. Но оно того стоит

Недавно потребовалось посмотреть, как добраться по адресу X в другой район города.

Забиваю маршрут в онлайн-карты. И мне выдает штук 6 разных вариантов пути.

Глядя на подобранные маршруты, мне сразу вспомнился один челлендж, который я проходил года 2 или 3 назад. Потому что там встретились самые разные, неожиданные способы добраться из пункта А в пункт Б. О некоторых я и подумать не мог.

В челлендже всё начиналось именно с этого.

Там предлагалось завести привычку — действовать не так, как раньше. Пойти или поехать не тем маршрутом. Или другим способом — пешком вместо езды, либо другим транспортом вместо обычного. И всё в таком духе.

Когда мы действуем не так, как привыкли, это вырывает сознание из привычного рутинного потока. И может привести к интересным мыслям, идеям и действиям.

И как вариант, можно таким вот образом — с помощью маршрутов, предлагаемых картами, — исследовать новые места и идти нестандартными способами. Или без карт, не имеет значения.

Один предприниматель, на которого я подписан, таким способом открывает для себя интересные магазинчики и кафе в закоулках Москвы.

В маркетинге тоже есть такой принцип.

На нем основана одна из «вечных концепций» Дена Кеннеди, известного американского маркетолога. Ее суть в том, чтобы посмотреть, как делают конкуренты в твоей нише. И сделать наоборот — не так, как на рынке принято.

У самого Дена, его клиентов и учеников это всегда приводит к классным результатам.

Но чтобы применить эту концепцию (как и любую другую из 3-х десятков, сформулированных Деном), нужна определенная смелость.

Которой — судя по моим наблюдениям и по опросам коллег — многим предпринимателям недостает. Стоит предложить что-то такое, и упрешься в ограничение в виде:
— Так же никто не делает!

Да. Именно поэтому и работает! 🙂

Хотите находить нестандартные маркетинговые ходы и испытывать их в своем бизнесе?

Подпишитесь на эту рассылку: https://alexcollfarm.ru/ezhednevnaya-rassylka-po-marketingu-i-copywritingu/

На днях всей семьей съездили в парк «Семейный», который находится довольно далеко от нас, в другом районе. При том, что у нас через дорогу парк ничем не хуже.

Зачем?

Супруга увидела у какой-то подруги в «нельзяграм» фото, как та кормит белок в этом парке. Сказала, дочери будет интересно, да и нам тоже.

Что же, отличная идея. Приезжаем, гуляем по тому парку вдоль и поперек.

Ни одной белки не встречаем. Только и видим, что пару десятков кормушек.

За пару часов так никто и не вышел, и мы отправились обратно.

А на следующий день супруга вновь увидела у своей знакомой фото с белками. Спросила и узнала, что те предпочитают выходить, когда в парке почти никого нет. Например, рано утром.

Так что, возможно, ещё как-нибудь съездим, в более подходящее время.

Не менее важное значение, чем для белок, имеет время и место в привлечении клиентов. Здесь нам тоже в идеале нужно попасть своей рекламой в такой момент, когда человеку нужна наша услуга или продукт.

Но какова вероятность этого? Она не так уж велика.

Смотрел недавно свежую статистику по онлайн-школам. В среднем 3% из привлечённых с рекламы покупают сразу или вскоре после того как увидели ваше предложение.

И даже чтобы они, кому это актуально прямо сейчас, совершили покупку, в среднем необходимо 21 касание. Потому что в битве за внимание участвуют не только ваши конкуренты, но и вообще все, кто что-то публикует в том же медийном канале.

Остальные 97%? Им «не горит».

Да, предложение в целом интересно. Но момент не подходящий.

И на них можно махнуть рукой. Или — продолжить общение.

С целью, чтобы они о вас не забыли. И когда им понадобится ваш продукт, самим или кто-то попросит посоветовать что-то по вашей теме, первым пришли на ум вы, а не кто-то еще.

База — это актив, который постоянно нужно поддерживать в живом состоянии.

И один из способов делать это — рассылка.

Если у вас уже есть база, но вы общаетесь с ней лишь эпизодически — исправьте это, разница в продажах того стоит.

Если у вас нет базы — начните её собирать.

Не знаете как? Подпишитесь на рассылку — там я периодически рассказываю в том числе об этом: https://alexcollfarm.ru/ezhednevnaya-rassylka-po-marketingu-i-copywritingu/

Вчера был один из редких случаев, когда я ощутил радость от покупки этой штуки.

Хотя купил то его год или два назад.

Речь про новый аккумулятор для ноутбука взамен вышедшего из строя.

Именно вчера внезапно отключили свет, когда я еще не закончил работу над одним важным текстом. И мне в кои-то веки удалось убедиться, что аккумулятор в полном порядке.

В сгустившейся темноте спокойно доделал все дела, сохранил текст и отправил по назначению. Попутно выяснил, что мобильный интернет в моем районе ловит просто ужасно, и даже текст пришлось отправлять минут 10. Но это уже мелочи.

Вот вроде бы есть такие вещи, которые особо и не нужны.

Не вспоминается про хороший аккумулятор, когда рядом есть круглосуточное сетевое электропитание. Не думается про быстрый мобильный интернет, когда под рукой всегда высокоскоростной проводной.

Но внезапно наступает момент, когда они становятся остро необходимы, как воздух.

Другое дело — клиенты и подписчики. Они вроде бы нужны всегда.

Вернее, не совсем так.

Нужна скорее возможность быстро увеличить их количество, когда это потребуется. Типа, открыл кран — «потекли» клиенты. Стало достаточно — прикрыл кран.

Круто же иметь у себя такой рычажок?

Но у меня такое ощущение, что некоторые начинают искать клиентов внезапно, при наступлении экстренных случаев.

Словно вдруг резко отключили свет — и человек выбегает на улицу с ошарашенными глазами в поисках ближайшего магазина, где продаются аккумуляторы и подключают мобильный интернет.

Именно так поступают многие коучи, тренеры и онлайн-школы.

Срочно понадобилось провести эфир и продать коучинговую программу? И вот я впервые за 3 месяца вижу письмо от отправителя, про которого уже позабыл, с призывом «налетай-торопись, на эфир устремись».

А в остальное время — молчок. Печально. Не надо так (C).

Не надо набирать базу подписчиков, не работать с ней месяцами, а потом удивляться, почему она «мертвая». И срочно бежать за новой дозой «холодного» трафика.

Этот кран, с помощью которого можно гибко управлять потоком клиентов, работает по-другому.

И сделан он из очень простого материала.

Это — общение. Простое регулярное человеческое общение.

Всё, что нужно — вести такую рассылку, которую люди будут постоянно и с удовольствием читать.

И тогда в момент, когда наступит пора провести какое-то мероприятие или просто что-нибудь продать, у людей не возникнет вопроса: «Кто ты и зачем мне пишешь?» Более того,

Если всё делать правильно, они будут с нетерпением ждать анонса очередного мероприятия.

Еще и в личку задолбают: «Ну когда уже начнем?», «А я уже могу внести предоплату и забронировать местечко?!»

В общем, этот инструмент просто грех не использовать.

Поделитесь в комментариях, ведете ли вы регулярную рассылку в своем проекте/бизнесе? Ставьте «+», если да. И «—», если нет. 🙂